外出游玩时,不慎丢失物品现象时有发生,能够安全找回的恐怕不多。最近,在三门峡豫西大峡谷风景区却出现了两次景区员工“拾金不昧”的好人好事,这两件事看似渺小,却折射出了是一个企业的规范化管理和诚信度。 5月23日,豫西大峡谷员工李春和在岗期间,捡到一个游客在游玩途中不慎丢失的钱包,打开发现里面有一把宝马车钥匙、银行卡、相关证件及800多元现金,按照景区的管理规定他立刻通知了景区游客服务中心的工作人员。这时,来自郑州的吴先生也在此焦急的寻找所丢失的物品,经双方核实确认后景区把丢失物品物归原主,吴先生掏出500元要酬谢李春和,但被他婉言拒绝,并微笑着说“景区的每一名员工都会这样做的”。第二天,吴先生拿着亲手写的感谢信来到景区游客服务中心说:“给现金你们不要,我写一封感谢信你们总该收下吧! 现在拾金不昧的事情太少了,没想到在这大山之中让我们遇见了,回到郑州我一定把这好人好事发到网上”。 6月2日下午,相同的事情又发生了,豫西大峡谷观光车司机王鹏,在观光车道上也拾到了一个红色的钱包,发现里面有500块钱的现金和相关证件,立即开车把钱包送至游客服务中心,并利用广播积极寻找失主,来自洛阳的失主非要给王鹏现金以表感谢,但被王鹏谢绝,也是同样一句话“这是我应该做的”。 一样的事情,不同的人,他们做出了同样的反应。我们只能说正直的景区培养出了正直的员工,正直的景区也为游客营造出了放心的旅游环境! |