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游客滑雪摔伤花了7万多元 高山滑雪场拒理赔

2015-2-10 10:48| 发布者: 驴友网官网| 查看: 263| 评论: 0
摘要: 如今滑雪运动越来越受市民游客的青睐,不过滑雪场由于安全设施不到位,导致游客不慎摔伤的情况也不断发生。近日就有外地游客反映,青岛崂山北宅高山滑雪场内由于没有防护网、雪层较薄岩石裸露等原因,导致妻子在滑雪 ...

如今滑雪运动越来越受市民游客的青睐,不过滑雪场由于安全设施不到位,导致游客不慎摔伤的情况也不断发生。近日就有外地游客反映,青岛崂山北宅高山滑雪场内由于没有防护网、雪层较薄岩石裸露等原因,导致妻子在滑雪时摔伤,一个月以来花费7万余元治疗费,但仍没有痊愈。


滑雪资料图
滑雪资料图

    期间多次和滑雪场沟通无果,滑雪场方面多次推脱不予负责。

  

  王先生妻子曹女士滑雪受伤诊断为“前交叉韧带撕断半月板撕裂”

  滑雪摔伤花了7万多雪场让自己负责

  来自湖北的游客王先生近期向半岛网反映,今年1月2日下午,他和家人朋友到青岛崂山北宅高山滑雪场滑雪,在滑雪的过程中,王先生的妻子曹女士不慎被滑雪场内的石块绊倒,然后撞向了旁边没有防护的输送带。“当时我妻子就疼的动弹不得,直掉眼泪。”王先生回忆说,出事之后他们当即向滑雪场寻求帮助,但得到的答复却是滑雪场无任何救护机构、人员队伍和设备器材,无法进行应急救援临时举措。之后一位负责人更是告诉他自负其责,雪场不管。

  “后来还是在我们的强烈要求下,滑雪场安排了一辆运送客人的车把我们拉到青岛401医院检查。”王先生说,如果在401医院接受治疗,那么他们一家就必须就在青岛待一两个月的时间,所以,就在第二天,他们决定回老家湖北治疗。赶到湖北之后,医院检查诊断为“前交叉韧带撕断半月板撕裂”,到目前已经花费了7万多的治疗费,而且还需要卧床两个月,康复还需要至少一个月的时间。

  

  王先生在2月1日携家人朋友到崂山北宅高山滑雪场滑雪

  滑雪场拒绝理赔称保险公司不卖保险

  采访中王先生介绍,妻子这次摔伤前后的医疗护理费用至少需要10余万元,对他们的家庭造成了很大的经济负担。“但是后来我们找滑雪场索赔的时候,他们还是一个说法,他们不管,让我们自己负责。”王先生说,期间他多次联系滑雪场,希望他们能够负应有的责任,但他们给出的解释和答复是“目前保险公司不愿意卖责任保险给他们,所以无法理赔。”王先生说,此后他曾多次试图沟通协调,可滑雪场方面从开始推脱,到后来躲闪,而现在直接拒接电话。

  “滑雪场的雪层很薄,好多石块、树枝都裸露在外边,而且很多地方都没有防护网。”王先生说,这才导致妻子受伤,滑雪场因为安全措施不到位,导致妻子受伤,却告诉他们自己负责,这让他接受不了。“而且雪场竟然没有一些紧急救援的能力,当时送我们去医院的车还是他们自己改装的,除了主副驾驶位和后面的两个座位,其他的座位全被拆除了,车上也没有固定的地方,妻子就是坐在这样的车上,一路颠簸到的医院。”王先生说。

  

  王先生称妻子是因为雪场雪太薄石块裸露绊倒然后撞向传动带

  记者采访遭雪场推脱扯皮

  针对王先生反映的情况,2月3日下午,记者联系到北宅高山滑雪场,一位不愿透露姓名的男性工作人员称,他现在在办公室,雪场的负责人全部在雪场,这件事他并不清楚。“我是刚来的,也不知道这件事应该找谁,领导们不让透露电话,现在联系不上他们。”该工作人员称,

  随后记者联系到滑雪场雪场的电话,一位工作人员介绍,这样的事需要咨询相关负责人。但根据其提供的电话,记者多次联系这名李姓负责人,但电话始终无人接听。截止到发稿时,记者多次拨打电话,但均遭对方拒接。

  雪场安全措施不到位应负主要责任

  记者查询了解到,根据《中国滑雪场所管理规范(试行)》第二十二条规定,滑雪场应有切实可行的、健全的人身伤害保险、伤害预防救护及治安保卫、环境监护、卫生检查、设备维修、人员服务岗位责任等制度。此外当伤害事故发生后,滑雪场所有责任全力救护、医治或将伤者快捷送往医院,不得推诿。安全巡察人员要及时清除滑雪道中的安全隐患,保证滑雪道的安全、顺畅。根据第二十八条规定,在明显危险源暴露地段,拖牵索道有必要的地段需要设置安全网。

  山东元鼎律师事务所律师李瑞敏介绍,在游客发生事故时,由于是雪场障碍物导致摔倒,牵引道旁边没有设置安全防护措施,是由于滑雪场安全措施没有做到位,应该负有主要责任。


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